itunes购买怎么样退款，如何在iTunes申请退款

本文目录一览

1，如何在iTunes申请退款
2，itunes store买的电影怎样退款
3，苹果app购买如何申请退款选择哪一项
4，苹果app怎么退款手机可以操作吗
5，iTunes怎么申请退款
6，苹果iTunes怎么申请退款
7，如何苹果软件退款

1，如何在iTunes申请退款

退款只能在官网-右上角的技术支持-选取以下产品获得支持中的“itunes”-左侧最下方的联系支持-然后选择联系itunes store支持-选择主题-购买、账单与兑换。然后就选择原因填写退款信息

如何在iTunes申请退款

2，itunes store买的电影怎样退款

没有

itunes store买的电影怎样退款

3，苹果app购买如何申请退款选择哪一项

通过iTunes Store技术支持，申请退款1.打开苹果的iTunes支持页面，在此网页申请退款。2.点击“联系iTunes Store支持”3.点击“购买、账单与兑换”4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”5.点击跳转页面中的“电子邮件”6. 现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。描述栏范文：I have downloaded a XXXX（要退费程序的名称）program for iPhone （或 iPad） from the App Store， but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ？ Thank you very much.24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成。需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还要三思啊！

苹果app购买如何申请退款选择哪一项

4，苹果app怎么退款手机可以操作吗

可以这样做：1.在浏览器中打开reportaproblem.apple.com，登陆Apple ID。苹果在此处提示到，“使用您的Apple ID登录，以报告最近90天购买的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store项目相关问题。”2.进入“报告问题”界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。3.找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。4.提交问题之后，点击“请求退款”。5.退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡；如果是iTunes余额，则会返回到余额里。

法一、使用iTunes申请退款1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】点击【显示全部】。3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择

首先，操作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和itunes. 首先，打开 itunes 并点击进入itunes store,点击左侧您已经登录的apple id（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。

5，iTunes怎么申请退款

苹果官网申请iTunes应用退款方法：1. 首先打开你的itunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的账户。2. 进入账户后找到下方的购物记录点击显示全部。3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。

第一种退款方法　　首先我们要启动itunes程序，登录自己的帐户密码。　　然后在app store首页右上角显示帐户邮箱的位置单击，查看自己的帐户信息。　　在购物记录中，点击“查看全部”后跳转至订单列表页面。　　在订单包括的产品标题列，找到需要退款的应用，然后点击左侧的右箭头按钮。　　接着的订单页面中，左侧项目列是购买的应用程序列表。　　首先点击下方的“报告问题”按钮后，每行上都会出现“报告问题”的链接。　　点击“报告问题”链接后，进入报告问题界面。　　在problem的下拉菜单中有退款的理由供选择：　　我没有收到这款应用程序　　因为疏忽，我误购入了这款应用程序　　这款应用程序没有期望的功能　　这款应用程序和我的设备不兼容　　其他　　选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。　　评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。　　退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，最终都能够得到解决。　　第二种退款方法　　若按照上述方法点击报告问题后，没有problem的下拉菜单或者因为语言的问题在反馈问题上出现麻烦。　　那么这里，再介绍一个新的申请退款的方法。　　打开“apple – 技术支持 – express lane”页面。　　在列表中依次选择“itunes” -> “itunes store” -> “购买、账单与兑换”。　　点击继续，来到问题描述页面。　　下载到带有欺骗性质应用程序的情况一般都属于第二类“已购买内容的质量”。　　点选后，填完下方表单——其中订单号虽不是必须项目，建议提供(上述第一种方法中能看到订单号，或者点击链接“如何找到我的订单号”)。因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。　　最后一步，完成联系选项。　　在文本框中提交应用程序的名称，以及对出现的问题进行简单地说明和描述。　　发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函。　　“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。　　我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为￥ xx.00 元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。　　不过还请您留意，由于 app store 条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”　　虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎。

6，苹果iTunes怎么申请退款

具体退款步骤如下：1. 首先当然打开iTunes store，然后在左上角单击用户名，并且选择账户（登录后15分钟可能会要求重新输入密码）。2. 然后在账户中心里面找到“购物记录”，然后点击“显示更多”。3. 用上一页、下一页或者直接选择日期来找到要退款的账单，只要要找的账单在当前页然后点击账单左边的箭头，最后可以选择“报告问题”了。4. 弹出的页面是包含要退款app的账单，找到要退款的app点击“报告问题”，之后就会在浏览器中弹出页面，这里点击“完成”之后就可以关闭iTunes了，接下来的操作和它没有关系。5. 在弹出的网页输入你的密码然后单击登录，大家不用担心隐私，可以看到apple用的是有认证证书的安全连接，不用担心暴露隐私6. 打开的页面中选择的问题，这里注意一定要选择打框的选项，不然apple会认为错误不在他们而拒绝退款申请，同样这个页面如果要报告其他app的问题可以点击其他app右侧的“报告问题”。7. 最后随便写两句话就可以了，点击“提交”就算是申请完毕，之后很快会收到apple的确认邮件，一般7天左右你的信用卡就会收到退款了。

一、打开 iTunes 切换到 iTunes Store 界面并登入自己的 Apple ID 这样可以在 iTunes Store的右上角看到自己的帐号通常是邮箱地址;　　二、点击 iTunes Store 右上角自己帐号名称右边的小箭头，选择里面的帐号(Account)菜单打开自己帐号的基本信息页，期间可能会要求输入 Apple ID 的密码或者帐号;　　三、点击账户信息(Apple Account Information)页面里面的购买历史(Purchase History)按钮，通常是第三个栏目;　　四、在购买历史(Purchase History)页面会列出该帐号曾经在 iTunes Store 购买过的所有订单，在其中找到含有你需要“退款”产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内;　　五、打开相应的订单细节页面之后会列出该订单所包含的当天购买的所有软件或游戏，在订单最后可以找到报告问题(Report a Problem)按钮点击之;　　六、点击报告问题(Report a Problem)按钮之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题(Report a Problem)的链接，点击你需要退款的那个条目即可进入提交页面;　　七、在报告问题(Report a Problem)的表单提交页面给出了几种选择，根据自己的情况选择相应的条目分别是：我不接受这个应用(I didnt receive this application)我不小心购买了这个应用(I inadvertently purchased this application)这个应用没有预期的功能(This Application does not function as expected)这个应用不兼容我的设备(This application is not compatible with my device)其他购买或下载问题(I have another purchase download-related question)选择相应的选项之后在后面的备注(Comments)栏目里面附上一些留言可以诚恳一点然后提交(Submit)即可;　　八、在提交前面的问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在 36 个工作小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。　　其实上面的步骤写的过于繁琐，操作起来是非常的简单的。还有就是在退款成功之后客服经理会在邮件里面明确的告诉你“退款”属于特例情况(Please note that this is a one-time exception.)是否可以多次退款我就不得而知了，希望大家也不要抱着贪小便宜或侥幸心理来利用这点来购买高价的 iPhone iTouch iPad 应用然后再申请退款。

7，如何苹果软件退款

方法一、使用iTunes申请退款1. 首先打开你的iTunes，找到右上角你的登陆信息，点击倒三角下拉菜单中的【账户】。2. 进入账户后，找到下方的【购物记录】点击【显示全部】。3. 然后找到你需要退款的项目的订单号，可以通过日期查找，包括内购也是可以找到的，找到后记录下订单号。4.购物记录中的订单号只显示一小部分，点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。进入订单页面后，找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。5.最后进入报告问题界面，在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择退款理由内容如下：我没有收到这款应用程序因为疏忽，我误购入了这款应用程序这款应用程序没有期望的功能这款应用程序和我的设备不兼容其他注意：选择时，请如实选择，过后会有邮件到你的邮箱中询问核实。评论栏中需要解释说明遇到的问题，目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。退款的过程通常会花上一些时间，不过合理的要求的话，即能够得到解决。方法二、进入苹果官网申请退款1.进入苹果官网首页（点此进入）2.依次点击进入：技术支持 – Express Lane页面。在列表中依次选择“iTunes” -> “iTunes Store” -> “购买、账单与兑换”，一般选择“已购买内容质量”后点击【继续】3.点击【电子邮件】继续4.然后对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写，其中订单号虽不是必填项目，不过还是建议大家提供，因为它能够帮助苹果技术支持部门的员工及时完成处理。（可以通过方法一使用iTunes来获得订单号）发送后，一般24小时之内，就会在邮箱中收到技术支持人员的回函，回函内容大致如下：“通过您的来信，我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此，我深表遗憾。我十分理解您的心情，并已将一笔数额共计为￥ XX.00 元的款项，退还到您的账户中。您将在48小时内，收到此笔商店信用额。烦请您注销并再次登录来查看账户金额。不过还请您留意，由于 App Store 条款和条件的规定，所有项目一旦售出，本应无法退换，本次退款实属一次例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。”虽然问题得到了解决，不过就回函中的措辞来看，不能反复申请退款。所以，大家购买应用程序时务必小心谨慎。提示1. 虽然可以进行退款，但是并不保证100%可以退款成功，所以请大家购物还是要格外小心。2.通常要申请退款最好保证在3周之内，太久的可能不予以受理。

相信不少人都有这样的经历，满心期待地在苹果的app store买了应用，下载后却发现它不如想象中的那么美好。不过，碰到这样的事情也不用担心，在苹果购入的虚拟产品和购入iphone、ipad、macbook一样，支持退款服务。最重要的是，退款过程一点都不复杂，分分钟搞定，而且，不仅app可以退款，电影、图书、音乐等也可以。现在，来看看如何请求退款吧。 1，打开reportaproblem.apple.com，登陆apple id。苹果在此处提示到，“使用您的apple id登录，以报告最近90天购买的itunes store、app store、ibooks store或mac app store项目相关问题。”也就是说，app购买超过90天便不能申请退款了。 2，进入“报告问题”界面，可以看到已购入的app按时间顺序排列。 3，在项目比较多时，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。 4，找到app之后，点击“报告问题”，选择需要报告的问题。有“我没有授权此项购买”、“并不像购买此项目”、“原本打算购买另一个项目”、“未下载项目或者无法找到项目”、“项目无法安装或下载太慢”、“项目可打开，但是未起到预期的作用”、“没有列出我的问题”等多个选项各选。由这些选项我们可以看出，苹果对退款原因的接受度还是挺广的，这些选项几乎包含了所有的原因，尤其是“并不想购买此项目”显得格外任性。 5，接下来，“描述问题”，“提交”。 6，提交问题之后，点击“请求退款”。 7，退款完成。退款会按照购买时所用的付款方式原路返回，如果是信用卡购买的，返回到信用卡;如果是itunes余额，则会返回到余额里。整个退款过程就是那么简单，不过有几点需要注意一下： 1，虽然整个退款申请过程十分简单，但也不要恶意申请退款。如果苹果系统检测到恶意退款的话，很有可能封掉账户，甚至在法律上追究责任。游戏确实好玩，书也确实好看的话，为此买单有何不可呢? 2，由于退款系统采用了自动审核模式，因此整个过程相当迅速，退款也相当迅速。不过，我也碰到过退款已发放，但在iphone上的app store上余额未发生变化，macbook上余额正常的情况。同时，苹果工作人员偶尔也会发邮件来核实情况。说到最后，我必须吐槽一下，和苹果产品相比，苹果官网、itunes和app store不知道难用到哪里去了。账户相关操作真是不方便，尤其是有些功能和服务根本发现不了，入口也不好找。如果苹果能将官网、itunes和app store的一些账户功能整合在一起就好了，比如在app store直接申请退款等。同时，为了追求安全，apple id的设置也相当复杂，不仅有主邮箱，还有备用邮箱，救援邮箱。不过，话说回来，苹果很壕，让你想退款就退款，但它也很精，让你退起来没那么容易，甚至，都不让你知道可以退款。说不定，隐藏的那么好，它就是故意的呢。