杭州单向街怎么样，单向空间男士护肤品怎样

本文目录一览

1，单向空间男士护肤品怎样
2，有泉州晋江的朋友请告诉我一下晋江机场上挂的是晋江机场还是泉州
3，事业单位考试的内容
4，下雨天适合去哪玩
5，微信支付宝授权了多少家线下支付系统
6，Windowsce是什么系统有用嘛
7，大众传播的反馈类型的方法

1，单向空间男士护肤品怎样

单向空间男士护肤品牌是属于杭州木子白科技有限公司，主要做男士护肤品，应该有好几年了吧，之前买过他们的洗面奶用，感觉不像欧莱雅、妮维雅紧绷，效果还可以，大致了解到的信息就这些！

我是用吉列的护肤品的，洗面奶我用吉列控油矿物洗面泥，控油效果超级赞，很持久；然后再用吉列保湿爽肤水，补水保湿；最后出门前用吉列无油醒肤啫喱。还是觉得吉列的护肤油好用。

单向空间男士护肤品怎样

2，有泉州晋江的朋友请告诉我一下晋江机场上挂的是晋江机场还是泉州

你好，晋江机场上挂的是：泉州晋江机场泉州晋江国际机场地处福建东南沿海，与台湾隔海相望，位于泉州市晋江下游南岸，北距泉州中心市区12公里，与周围的火车站、汽车站、港口相衔接，交通极为便利。机场飞行区等级为4D级。目前通航的城市有：北京、上海、广州、天津、深圳、杭州、武汉、长沙、昆明、南京、重庆、南昌、太原、济南、郑州、西安、温州、舟山等国内航线和香港、马尼拉、日本冲绳等地区航线。

见下面晋江机场官网截图，线路有泉州市区的和莆田的。

801公交车从泉州晋江最晚一班是9.55 11发送到泉州晋江的强烈建议，最后一班车等不及坐提前避免别别扭扭要坐下在车站，新站宏昌宾馆（宝洲路口），但400米的距离，但不建议这样做的新站。由于新站是一个单向街。如果你想打车去其他地方。酒店宏昌交换！

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3，事业单位考试的内容

事业单位考试一般考行测(多数包含公共基础)、申论，或行测、公共基础，个别考公文写作，部分加专业测试。警察加心理测验和体能测试。笔试考试采用百分制计算应聘人员的成绩。笔试设定最低合格分数线，由省事业单位公开招聘主管机关根据应聘人数和考试情况确定。各地情况不一。招考公告一般情况下发布在省,地级市的人事厅局所属的人事考试中心的网站上，笔试和面试基本上各占一半，分数有的46开，一般无最低分数线。事业单位考试又称事业编制考试，这项工作由各用人单位的人事部门委托省级和地级市的人事厅局所属人事考试中心(事业单位，考试中心命题和组织报名、考试并交用人单位成绩名单，部分单位自行命题组织实施)。目前尚无全国和全省、市统一招考，最多县级各个单位统一招考，一般规模大的采取网络报名，人数少则现场报名。

事业单位考试内容包括公共基础知识，政治、经济、法律、管理、科技、历史、语文基础与公文写作等诸多方面考试复习资料：我现在考上了、已经在里面上班了，去年我买的就是冬白瓜里面的复习资料，里面有视频课程、历年真题、50套全真模拟试卷等等，资料整体非常好，你可以自己参考参考下。

一般来说我们会说事业单位一般考公基、行测、综合写作（申论），有些考专业课，具体考期中几科，是由招考单位决定的。事业单位题型类型：行测/基本素质能力测验题型：一般只考单选，个别省份考单选和多选（如上海）；公基题型：单选、多选、判断是主要题型，还有不定项、填空、案例分析、简答、写作、材料题有时会考综合知识题型：单选和主观为主，多选、判断、辨析某些省份也会考（比如浙江杭州萧山）申论科目的一般叫法分为申论、综合写作、综合应用能力测试，一般考试内容为案例分析、文书改错、材料作文。多关注一下公务员考试论坛就可以了：http://edu.offcn.com/bkzt/2013sdsydwcc/index.html

大部分事业单位考试都是考一门《公共基础知识》和申论，每个招考单位，用的题目都不一样，有的题目和公务员考试差不多，甚至更难，也有的题目会容易些。总体水平上看平均难度要比公务员考试难度低一些，因为它这个选拔比例没有公务员高。

事业单位考试内容一般都有公共基础知识，内容包括以下几个方面：　　《公共基础知识》考试结合事业单位的工作特点，主要考察应试者所掌握的法律基础知识、应用文写作基础知识、科技基础知识、公民道德建设和时事政治方面的知识。　　《公共基础知识》总分100分，考试时间为90分钟。题型为单向选择题、多向选择题、是非判断题等客观性试题。试题中法律、应用文写作、科技基础、公民道德建设、时事政治各部分所占比例约为30%、25%、25%、10%、10%。　　第一部分法律基础知识　　1、法学概论：①.法的一般原理；②.法的创制；③.法的实施。　　2、宪法：①.宪法的含义和产生与发展；②.国家性质；③.政权组织形式；④.国家结构形式；⑤.经济制度和两个文明建设.⑥.公民的基本权利和义务；⑦.国家机构。　　3、民法：①.民法的概念和基本原理；②.民事法律关系的主体；③.民事法律行为和代理；④.物权与所有权；⑤.债权；⑥.侵权行为；⑦.知识产权；⑧.诉讼时效。　　第二部分应用文写作基础知识　　1、应用文基础知识：①. 应用文概述； ②.应用文特点； ③.应用文的作用； ④.应用文分类、撰写; ⑤.公文的一般文体与结构；　　2、常用公文的写作要点：①.规范性公文的撰写；②.常用的几种公文撰写：如决定、报告、请示、通知、通报、函等；③.常见几种行政事务应用文的撰写：如：计划、总结、简报、述职报告等。　　第三部分科技基础知识　　这一部分测试应试者对国内和当今世界的科技动态和科技信息的常识性了解情况。测试内容包括信息科学技术、生物技术、能源科学技术、空间技术、农业高科技技术的基本特点、作用及发展趋势。应试者应当了解上述新科学技术的核心研究内容与特点、对于经济社会发展的地位和作用、领域内的重大科技成果、发展趋势。第四部分公民道德建设　　1、公民道德建设的指导思想和方针；　　2、公民道德建设的核心；　　3、公民道德建设的基本道德规范；　　4、公民道德建设的原则；　　5、公民道德建设的内容和基本要求。　　第四部分时事政治　　主要考查应试者对时事政治的了解，考试内容涉及近一年来国际、国内发生的重大时事。具体的考试内容这个要具体看招考简章的要求，一般的事业单位会考公共基础知识或者行测及写作这三种，事业单位相对比公务员容易考一些。复习方法可以看看事业单位考试公共基础知识备考指南，最后祝亲备考顺利，实现公职梦想~

事业单位考试的内容

4，下雨天适合去哪玩

下雨天可以去图书馆、博物馆、购物中心玩。1、图书馆一个人安静的独处时光莫过于图书馆，在那里你可以安静的看一本好书，这一天的雨天是属于你的时光，在这个雨季里，你可以尽情的去享受一个人的时光，浸泡在文学的气息里。2、博物馆每一座城市都有它的历史，每一座城市都有它的故事。你所在的城市你了解它吗？你懂它吗？如果不了解、不熟悉，何不趁这个多雨的季节去深深的探索一下它呢？何不趁此机会去揭开它神秘的面纱。3、商场超市购物中心先不说下雨天逛街湿漉漉，但是商场超市购物中心绝对是你最佳的选择，不管外面下多大雨，丝毫影响不了你购物的心情，反而在室内逛得更加开心，挑得更加仔心，因为你是淡定的，不赶时间，不受催促，慢慢挑，慢慢选。

付费内容限时免费查看回答室内活动首先，博物馆，精彩、免费、时间长、涨姿势。首博、国博、美术馆，此外，中国科技馆，要花钱，等等其次，逛吃的，大悦城、国贸、蓝色港湾，最后这个雨景比较美，好玩再有，话剧，相声，音乐等，人艺剧场、保利剧院、开心麻花、德云社、嘻哈包袱铺，国家大剧院等等，看当天的节目而定。最后，北京的书店！北京的文化资源的一个体现，精彩、特色、文艺、广阔的书店，有些甚至24小时，三联、言几又、pageone、单向街、万盛园、三味书屋、西单图书大厦等等

1、咖啡馆推荐理由：雨天不想宅在家，或许可以找家咖啡馆，点一杯咖啡，或叫上一份点心，坐在窗前看雨打在窗户上，渐渐模糊了你看行人匆匆的视线，亦可拿出一本书，阅读，收获一个宁静，收获一种心情。2、特色书店推荐理由：下雨，也许你会变得烦躁，也许你会变得更加平静。无论你是什么样的心情，其实下雨天阅读，都是一种不错的选择。下雨天选择阅读，可以呆在家，也可以出去找寻一个特别的书店，如果想要一种阅读的浓郁氛围，选择后者吧!3、博物馆推荐理由：下雨参观一下博物馆，增长一下见识。4、逛商场推荐理由：下雨天逛逛商场，买自己喜欢的衣服鞋子，饿了吃点零食，开开心心度过一天。5、电影院推荐理由：约上心爱的他，一起去看喜欢的电影，吃着爆米花，靠在心爱的人的肩膀上，让电影的情节带着你走进新的世界。

下雨天合适去的地方：苏州、神仙居、西溪湿地、嘉善西塘。1、苏州都说烟雨江南，苏州在江南是一个非常著名的景点，在雨中的苏州，就像是一个画着谈谈妆容的古韵美女，温柔，惬意，舒心。在苏州的雨中，撑着油纸伞，一步步走在那铺满石子的拱桥上，合着雨水打在伞上的滴答声，合着双脚踩在石板上以及积水上的声音，仿佛一切都安静下来了，只有大自然的声音在耳边回响。古时候那些赞美苏州的诗句顿时就在脑海浮现。2、神仙居神仙居的云海最好是在秋冬的时候来观看最为壮观，因为是自然景色所以无法人为的控制时间。云海把这个地方点缀的犹如仙山一样，令人浮想联翩令人目不暇接。其中的日出也是很壮观，甚至被人们成为天象奇观。清晨，太阳缓慢的升起来，那时候阳光将云海照的一篇橙红色，格外的亮眼。除此之外还有瀑布群，在下雨过后的瀑布群会因为水面的上升而变得更加充盈，当从远方看到这个瀑布的时候你会看到那流淌下来的瀑布面上还有一层层薄雾，宛若一席珠帘，妙不可言。3、西溪湿地西溪湿地在杭州，因为受到了天目山的洪水冲刷，这个地方就形成了一个湖泊，到了干旱的时候，这里的水分又开始蒸发于是形成了一个湿地，在宋元的时候，这里开始建设了西溪镇，所以这座小镇的历史也是非常久远的。在下雨的时候，小小的雨落在水面上，泛起点点涟漪，还有许多的昆虫鸣叫的声音。十分的悦耳，清新，自然。身心都能够得到格外的放松。4、嘉善西塘嘉善西塘在西塘镇，这里是千年水乡也是吴越文化的发源地。在这里下着幽幽小雨比大晴天要有情调多了，本来就是水乡，在下雨天里更加将这份水的柔情衬托出来了。除了自然景色还有很多民族风情，田歌就是其中之一，一种流传下来的民歌，他们把自己的生活唱成歌，温婉流转，配合雨落下的滴滴答声，真是美轮美奂，令人流连忘返，每一年的农历四月，是这里的守护神的生日，他们还会举行隆重的帽徽活动，每个人都会参与其中，风雨无阻，可谓是热闹非凡。

下雨天适合去苏州园林游玩，雨中游苏州，游人较少，避免了互相干扰，可以很安静的欣赏。雨中的园林，充满了诗情画意，更显别有风味。苏州素以园林美景享有盛名，苏州园林多为宅地园林，由贵族、官宦、富商等所建，精致优雅。这些园林反映出历代园林的不同风格，同为中国园林艺术的代表作。“上有天堂，下有苏杭”，苏州之所以获得“天堂”的美称，在很大的程度上由于它拥有一批全国以至世界知名的古典园林。在雨天去游赏苏州园林中的拙政园，体验江南烟雨的意境，这里是桥与水的交错，完整的水乡文化在这里挥洒得淋漓尽致。来到这里，在雨天的拙政园去体验听雨轩的美，轩前一泓清水，植有荷花、荷叶；池边有芭蕉、翠竹，轩后也种植一丛芭蕉，前后相映。无论春夏秋冬，雨点落在不同的植物上，加上听雨人的心态各异，就能听到各具情趣的雨声，境界绝妙，别有韵味。最后可以在雨天去室内景色优美的苏州园林博物馆进行参观游览，去体验苏州园林在二千多年悠悠岁月中美的历程和旖旎风采。

在家玩。

5，微信支付宝授权了多少家线下支付系统

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微信扫码支付开启关闭：⒈打开手机主界面,选择“微信”⒉进入微信后,点击下方“我”后,选择“钱包”⒊进入钱包后,点击左侧“付款”⒋进入付款界面后,可扫描二维码和条码进行付款。⒌在付款界面点击右上角“三点设置”符号,选择“暂停使用”方法一：1，在自己的手机上打开微信手机客户端，然后找到右上角的“+”的选项，点击它，之后就可以看到新增了一个“收付钱”选项，点击“收钱”进入。2，进去之后会有两个选择，一个是“我要收款”，一个是“向商家付款”，点击“我要收款”，就会生成一个二维码，然后点击这个二维码右上角的设置金额，就可以设置收款的多少了。然后将这个二维码发给对方，或叫对方扫一扫就可以付款给你了。点击“向商家付款”的步骤也是一样的。只是对方扫你生成的二维码，对方就能收到钱了。方法二：1在自己的手机上打开微信手机客户端，然后在微信的下方的右下角找到“我”这个按钮，然后点击它，然后就会出现自己的一些信息的页面，在这里面找到“钱包”，然后点击它。2，点击钱包之后，就出现了我的钱包页面，然后再选择服务里面的“转账”服务，点击转账之后，就会出现两个选项，一个是“转账给朋友”，一个是“面对面收钱”，然后我们就选择“面对面收钱”。3，点击“面对面收钱”,之后，然后就出现设置金额的页面了。在这个页面里面你就可以设置收款金额，以及添加收款说明。设置好之后，点击确认，然后就会出现一个二维码了，然后你的朋友直接手机微信扫描这个二维码就可以给你付款了。

6，Windowsce是什么系统有用嘛

WindowsCE是微软公司嵌入式、移动计算平台的基础，它是一个开放的、可升级的32位嵌入式操作系统，是基于掌上型电脑类的电子设备操作系统，它是精简的Windows 95，Windows CE的图形用户界面相当出色。

什么是Windows CE？简单地说，Windows CE就是基于掌上型电脑类的电子设备操作系统。其中CE中的C代表袖珍（Compact）、消费（Consumer）、通讯能力（Connectivity）和伴侣（Companion）；E代表电子产品（Electronics）。与Windows 95/98、Windows NT不同的是，Windows CE是所有源代码全部由微软自行开发的嵌入式新型操作系统，其操作界面虽来源于Windows 95/98，但Windows CE是基于WIN32 API重新开发、新型的信息设备的平台。Windows CE具有模块化、结构化和基于Win32应用程序接口和与处理器无关等特点。Windows CE不仅继承了传统的Windows图形界面，并且在Windows CE平台上可以使用Windows 95/98上的编程工具（如Visual Basic、Visual C++等）、使用同样的函数、使用同样的界面风格，使绝大多数的应用软件只需简单的修改和移植就可以在Windows CE平台上继续使用。 Windows CE操作系统为掌上型电脑提供了简单易学的图形界面。如果您对Windows 95/98、Windows NT操作系统很熟悉的话，那么您就已经掌握了使用掌上型电脑的基础技能了。在Windows CE系统内置了丰富的应用程序，如个人信息管理组件Microsoft Pocket Outlook、Internet网络功能、方便的手写识别（此技术由汉王公司提供）以及录音功能等。使用掌上型电脑就能够在任何地方邀游世界。掌上型电脑为何物？了解了Windows CE后，我们再来看看什么是掌上型电脑。对大多数国人来说，掌上型电脑或许还是一个比较陌生的概念！顾名思义，这种电脑是一种可以拿在手掌上，装在口袋里的PC。专业一点的说法就是一种基于Windows CE操作系统的小型个人微机产品。掌上型电脑的特点是小巧、功能丰富，具有记事簿、计算器、备忘录等多种功能。和价格大幅度下跌正相反，掌上型电脑的功能却正在快速地走向多功能集成化。今天的掌上型电脑可以和GSM相连，作为手机使用；可以进行无线传输，发送和接受E-mail；连接Internet，发送FAX。越来越多的应用软件开发商正在开发基于掌上型电脑的应用软件。 Windows CE的功能？在掌上型电脑中，Windows CE包含了很多应用程序，下面对其中的重要组件进行简单的介绍。 1．Pocket Outlook及其组件 Microsoft Pocket Outlook是一个个人信息管理组件，它与PC机上的Outlook操作十分相似，有着相同的工具条和下拉式菜单，但是Windows CE中的Pocket Outlook更进一步，它包含了Coolbars按钮栏设计，使屏幕显示空间最大化。 2．语音录音机 Windows CE采用了最先进的数码录音系统，随时随地为您保存各种口述资料。先进的语音压缩技术，使您可以录制长达2-3个小时的语音信息。所形成的标准文件，可以按文件名及录制时间等项目进行查询播放，还可以作为电子邮件的附件上网发送语音信息。 3．移动频道在Windows CE中，移动频道用于离线浏览从Internet或者Intranet上所选择的内容。您可以定制移动频道，从而使从PC上所接受的信息能及时地反馈到掌上型电脑中。 4．远程拨号访问利用Windows CE系统，掌上型电脑可以通过电话线拨号从远方访问公司的局域网。将掌上型电脑和公司中自己的PC机相连，可以获取必要的数据或将记录的资料存储到公司服务器上。 5．世界时钟 Windows CE中提供了世界上600多个大城市及中国各省会的城市资料。只需设定您所在的城市及访问的城市名称，即可显示两地的时钟、电话区号等多种信息，是您外出旅行的好帮手。 6．计算器 Windows CE提供了一个基本的计算器。 7．多种输入法 Windows CE中文版为用户提供了多种汉字输入法，如全拼、双拼等。输入法的切换可通过触摸屏上的按钮进行。另外，Windows CE还提供了模拟标准键盘支持的英文键盘、拼音键盘和最方便的手写识别方式。由于采用了来自汉王的手写识别系统，汉字识别率极高（达到98%以上），相当符合中国人的使用习惯。 8．GBK字符集 Windows CE中文版与Windows 95/98、Windows NT中文版一样，支持国家标准的GBK字符集，共20600个汉字，能够满足一般用户的中文要求。 9．中文TTF字库为了方便中文的显示与打印，Windows CE中文版提供了标准的TTF中文字库，其显示效果要优于PDA（手持PC）。 10．英汉双向词典 Windows CE中文版提供的英汉双向词典，是由美国微软公司与中国金山公司联合开发而成。词典的字条超过了5万条，可以说是金山词霸III的浓缩版。 11．袖珍浏览器 Windows CE内置了袖珍浏览器（Pocket Internet Explore）。您只需一根电话线，就能通过这个小小电脑登录到Internet，然后就可以利用这个浏览器漫游各个网站，浏览全球信息等操作。 12．电子邮件 Windows CE支持POP3和SMTP协议，可以发送签名邮件、语音邮件及各种标准文件，只需借助一根电话线即可随时随地通过Internet与全球的伙伴进行信息交流，交换各种数据资料。 13．Pocket Office Windows CE为掌上型电脑提供了Pocket Office软件包，主要包括的Pocket Word、Pocket Excel、Pocket Powerpoint等。这些软件的使用和台式机上的Word、Excel等软件的操作大同小异，而且还相互支持对方的文件格式。 14．系统设置 Windows CE提供了十分灵活的系统设置功能，如密码设置、任务栏设置、连接设置、热键设置、模拟键盘设置、声音音量、音调设置、电源管理设置、所有人设置等。 15．Windows CE Services软件该软件可以使P/PC与台式机或者笔记本电脑共享数据信息。在台式机或者笔记本电脑上安装了Windows CE Services软件后，您就可以使用Microsoft ActiveSync技术自动持续地对掌上型电脑中的数据进行更新，而不需要按任何按钮。 Windows CE应用及带来的影响 Windows CE系统除了应用于掌上型电脑外，还适用于大多数消费类电子产品，如顶置盒、eBook电子图书、DVD、BP机、移动电话、家用电话、传真机、彩电、音响、视频录放机、汽车电器等。微软称Windows CE的推出，将为消费类电子产品市场建立一种开放的标准平台，使众多的软件开发商能够在这一平台上开发出众多的应用软件。在国内，杭州的东方通信股份有限公司，就在Windows CE2.11中文版发布之后拿起Windows CE这个炮弹，装进了自己的移动电话炮膛之中。前不久，VLSI公司在发布VDP4000时已经表明，该公司将把Windows CE移植到新一代的顶置盒中，它的能力应超过盒式浏览器。VLSI公司的Windows CE市场部经理Jay.Johnson说，他认为Windows CE是一种综合性的产品，它部分实施DVD、部分是游戏机、部分是顶置盒、部分还是Internet的终端。总之，消费类电子产品的种类正在层出不穷，PC的范畴和概念正在发生着巨大的延伸。有数据表明，美国市场的个人消费电子产品及用户终端连接产品，将会从1997年的占据整个PC市场容量的4%增加至42%，出货量将会从2630万部增加至6310万部。其市场蕴含的巨大潜力，已经引起广泛关注。随着越来越多厂商的加入，后PC时代的来临已不再是纸上谈兵！名词解释置顶盒：是放在电视机上的小盒子，有了它，单向的电视接收就变成了双向接收，并且可以和Internet相连。 Microsoft Windows CE 是为各种嵌入式系统和产品设计的一种压缩的、具有高效的、可升级的操作系统(OS）。其多线性、多任务、全优先的操作系统环境是专门针对资源有限而设计的。这种模块化设计使嵌入式系统开发者和应用开发者能够定做各种产品，例如家用电器，专门的工业控制器和嵌入式通信设备。Windows CE支持各种硬件外围设备、其它设备及网络系统。包括键盘、鼠标设备、触板、串行端口、以太网连接器、调制解调器、通用串行总线(USB)设备、音频设备、并行端口、打印设备及存储设备，例如PC卡。此外，Windows CE支持超过1000个公共Microsoft Win32 API和几种附加的编程接口，用户可利用它们来开发应用程序。这些接口包括：组件对象模型（COM） Microsoft 基础类(MFC） Microsoft ActiveX 控件 Microsoft 活动模板库(ATL) Windows CE还支持以下技术：管理受时间限制响应的实时处理法各种串行及通讯技术，包括USB支持为Windows CE用户提供Web服务的移动通道自动化和相互通讯的其它方法对于台式计算机的硬件来说，Windows CE提供以下工具来允许用户通过台式计算机与基于Windows CE的附加设备之间传递信息：建立和维护连接的连接管理器允许共享数据同步化的数据同步化接口输入输出文件的文件过滤器使台式计算机上的客户能够从安装在基于Windows CE的附加设备的服务器上请求服务，例如进行文件操作。从附加的台式计算机或其他设备上安装和卸装基于Windows CE的应用程序时，提供应用程序安装和管理服务。总之，Windows CE设计简单灵活，可在各种小型嵌入式系统中使用，且其功能强大，在最新一代的高性能工业和家用设备中也得到了充分使用。 41

7，大众传播的反馈类型的方法

大众传播中反馈资源的匮乏及对策分析樊葵 [摘要]由于大众传播方式本身的特点和传受双方主观上的原因，大众传播中的反馈有一定的局限性，但反馈作为重要的传播资源必须得到重视和有效的开发。本文分析了反馈的意义和大众传播中反馈的特点，并有针对性地提出了如何开发反馈资源的对策。 [关键词]大众传播受众反馈因眼红贝内特主持的《纽约先驱报》总是能发出让公众感兴趣的新闻，《纽约时报》的总编雷蒙德曾感慨道：“我宁可出100万美元，如果能使魔鬼每天晚上来告诉我，就像告诉贝内特一样，纽约的人们明天早晨最喜欢读什么”。诚然，这段美国新闻史中的轶闻暴露了他们的传媒有一味迎合受众的一面，但传则求通，只有了解受众需要，才可能实现有效传播，这是符合传播规律的。“魔鬼”当然不存在，而“人们明天早晨喜欢读什么”却并非无从知晓，关键在于传播者要重视受众的反馈(feedback)，反馈是传播的重要依据。反馈及其意义反馈是控制论中的重要概念，指控制系统把信息输出后，信息作用的结果又将返回控制系统，并对控制系统的再输出发生影响，而信息在这种循环往返的过程中，不断改变内容，实现控制。控制论的创始人维纳说过“这一控制原则不仅适用于巴拿马运河船咱闸，而且也适用于国家、军队和个人……这一社会反馈问题具有极大的社会学和人类学的意义”①，但早期的传播学研究并没有涉及反馈环节。最早建立的传播模式是线性单向的，把受众看作信息的终点站，信息没有回流。初期谓之“魔弹论”（bullet theory）的效果研究，认为受众是完全消极被动的，没有自主性的心理和行为。1954年，施拉姆受奥斯古德观点的启发，创建了传播的循环模式，开始提到传播过程中的反馈，认为传播不是从一点开始到另一点终止的线性过程，而是互动循环的过程，传播者的传播和受众的回应构成互动循环的路线。60年代，德国学者马莱兹克建构的传播模式包括六个要素：传播者、讯息、媒介、受众、来自媒介的压力与限制、受众对媒介的印象，其中受众的反应被看作是传播的一个要素。90年代，传播学者赖森指出反馈代表受众解码后对传播各个方面的反应，是受众的一种责任。可以看出，随着传播学研究的发展，反馈研究不断深化。传播的本质是传播者与传播对象之间的一个相互交流、沟通和影响的双向过程，传播的价值是在传者与受众的相互作用中实现的，认识受众的反馈环节，才能真正还原完整的传播过程，揭示出人类传播的双向性质。同时，反馈是受众参与传播活动的主要方式，凸现了受众的主动性的一面。在反馈环节，受众由“信宿”变为“信源”，将对信息的反应（包括对信息内容、形式、价值、传播者行为等的看法）回传给传播者，实现与传者的对话，并影响后续传播，因而反馈研究是受众研究的重要组成部分，有助于认识受众在传播中的真实地位和作用。对传播实践而言，首先，反馈是连接传受双方的桥梁，特别是在大众传播中，受众是隐蔽的、不确定的，传播者非常需要反馈信息来了解受众。其次，反馈信息是传播者调节后续传播活动的主要依据。传播者通过反馈信息寻找实际传播与受众期待之间的差距，从而不断改进传播方式，以有效地增加传播在传受两端含义理解上的一致性，达到传通的效果。第三，反馈意见是评估传播效果的一个现实尺度，这种来自受众的评价更为客观，有助于纠正传播者自我评价的偏差。第四，分众化传播越来越成为现代传播的趋势，反馈的作用就显得更加突出。分众化传播的实质就是对信息市场进行细分，细分的标准是受众的不同需求，而反馈信息是了解受众需要的重要来源。第五，受众不仅拥有知情权，同时还拥有利用媒介表达意见的权利和监督媒介的权利，反馈则是受众行使这种媒介接近权和媒介监督权的主要方式。大众传播中的反馈反馈作为重要的传播资源在传播过程中发挥独特的调节功能、但在大众传播的实践中，反馈却是一个薄弱的环节，传播者并不十分重视开发反馈资源，反馈所发挥的作用也十分有限。分析其中原因，主要有以下几点：首先，大众传播中的反馈存在“先天不足”，这是由从大众传播自身的特点所带来的。大众传播是点对面的传播，传播者是具体的点，是有组织的机构，而受众则是人数众多的不确定的面，而且是隐匿、分散、混杂和变动不居的，这样，传播者不可能获得系统全面的受众反馈信息；同时传播者与接收者总是存在一定的时空距离，大众传播媒介这种物质工具介于传受双方之间，使得传播者和接收者之间的关系是间接的，因此双方难以有直接的交流，受众也就没有机会向传播者当面表达自己的反馈意见。在这种传播格局中，不可能像以面对面为主的人际传播那样产生直接、及时、全面的反馈，大众传播中的反馈通常都是间接的、滞后的、零散的。“在大众传播中，信源（传播者）只能从受众处获得有限的或间接的反馈”②，这是它固有的局限性。从受众方面来看，受众参与传播的第一需要是接收信息，而不是反馈信息，即使在运用网络这种互动媒介时，受众也主要是利用其便捷的搜索功能寻找适用性的信息，而不是作为反馈源积极发言。能否积极反馈信息受制于受众的活跃程度、理解能力、表达能力以及反馈途径是否便利等多种因素，因此，总体上受众的主动反馈总是寥寥无几的，并且个体受众的反馈意见常常感性大于理性。这些零散有限、不具备统计学意义的、甚至时感性大于理性的反馈信息常常不能有效地代表公众的普遍意见，对传播者不具备现成的参考价值，需要传播者加以整理分析，特别是要跟踪累积性的反馈意见。从传播者的角度来看，有研究表明“传播者最关心同事、上司对传播的反映，其次是新闻来源的反映，而一般受众的映像在其脑海中却并未占有重要地位”③。“受众本位”多半是一种得不到现实回应的装饰性的理念，传播者要么按自己的主观意图去组织和传递信息，要么遵循所谓的最低公倍数原则，以臆想中的大众口味作为传播的依据。理论上“受众是传播过程的反馈信息源，决定者某一信息传播的加强、转向和中断”④，事实上很少有新闻机构会安排足够的人手及时处理各类反馈信息，传播者也很少根据受众的反馈意见改变自己的传播意图和策略，多半只是对传播形式和技巧作些局部的调整。可见，传播者并未真正将受众的反馈放在传播运作的重要环节。另一方面，由于传受双方对媒介的把握能力不均衡，他们在传播渠道获得的空间和地位是不平等的，传播者总是处于优先、主控的地位，因此，受众面对庞大神秘、无法掌控的媒介机器很容易失去对话的热情和放弃对话的权利，而传播者却能够轻易地控制受众的反馈。作为“把关人”的传播者会根据自身的需要对反馈环节也实施把关，例如，他们会精心设计调查问卷的内容、安排调查的步骤范围、引导热线交流的话题，从而获得自己期待的反馈信息。同时还会对反馈信息进行筛选，过滤掉多数否定性的反馈，而将肯定性的反馈和少许无关痛痒的否定性反馈通过媒介加以扩散，既能够利用它们美化媒介的形象，又能够将它们作为诱导因素，吸引更多传播者所期待的但未必真实的反馈信息。所以，在大众传播中，传播者的传播行为主动起作用，受众的反馈行为被动起作用，反馈信息的价值认定、是否得到回应、是否被扩散，都是由传播者决定的，受众无能为力。控制论已经明确说明，反馈的目的是为了实现更有效的控制，大众传播中的反馈常常被传播者利用，经过调节产生新的目的性行为。从这个角度来看，反馈似乎更有助于形成传播路线的封闭性而不是加强传受的互动性，其意义也就大打折扣了。由以上的分析可以看出，大众传播中的反馈是间接的、延迟的、有限的，有时甚至是被控制的，施拉姆的循环模式所暗示的传受双方完全平等、信息等量往返的观点并不符合大众传播的实际。如何开发反馈资源没有反馈信息作为依据的传播是盲目的。随着大众传媒走向市场和传媒技术的发展，受众的地位不断提高，受众的需求成为传播的主要出发点，受众的反馈也就不再是可有可无的了。尽管大众传播中的反馈有不同于人际传播的特点和种种局限性，有的是这种传播方式本身所带来的，也有的是因为传受双方重视不足、参与不足而造成的，认识这些特点和局限性，正是为了有的放矢地寻求开发反馈资源的对策。首先观念上传受双方都应该树立起“双向传播”的意识。“传播是人与人之间平等交互作用的过程，其基本前提是传播各方的主体地位的相互确认”⑤。在这种相互确认中，传播者更多的是应该对他者主体地位的确认，认清与受众之间是一种“共生”、“互构”和“平等”的关系，而不是“主客”关系，受者和传者都是传播的主体，双方的互动才构成真正的传播。唯有如此，传播者才能把受众的反馈看作完整传播过程的一个应有环节，才会将反馈信息作为选择传播内容、传播视点和传播方式的主要依据。对受众而言，则主要是对自我主体地位的确认，认识到自己是传播活动的主动参与者和有效制约因素，而不仅仅是信息的被动接收者，自己可以通过积极的反馈表达自身的信息需求、监督传播者的行为、评价传播的内容，与传播者一起营建一个对流互通、健康有益、公正平衡的信息环境。操作层面上，第一，加大对大众传播人际性层面的开发，增强大众传播的可参与性、可交流性。实践中节目主持人的设置及其对平民化视点的自觉贴近、谈话节目的盛行、热线电话和各类受众栏目的开辟都可以看作是在大众传播中引进人际传播的机制和优势，是对具有亲和力的、人性化的传播格局的追求，而只有在这种传播格局中，积极主动的受众反馈才会成为可能。第二，建设一个完整的反馈体系。狭义的反馈仅仅指受众主动发给传播者的意见信息，广义的反馈还包括传媒机构主动出击从受众那里获得的意见信息以及独立于媒介之外的调查机构提供给媒介的相关信息。所以，完整的反馈体系应该包括受众主动反馈的通道、媒介自身的调查机构和独立于媒介之外的调查、监督机构。受众主动的反馈真实由衷但有失零散，媒介调查机构的调查活动专业、系统、针对性强，但难免有主观倾向，独立于媒介之外的调查、监督机构则更为客观，三者取长补短，才能共同构建一个有效运行的反馈体系，吸引源源不断的反馈流，获取真实、可靠、系统的反馈信息。第三，疏通拓展反馈渠道，为受众进行信息反馈提供便利。大众传媒应该拨出更多的版面和时间，供受众发表意见和看法。另外，在新的媒介环境下，除了传统的反馈渠道，如受理受众来信、接待受众来访、开辟热线电话、读者专栏、开展问卷调查、进行个别访谈、运用仪器测量等，还应该充分利用网络媒介搭建信息反馈平台。目前传统媒体触网更多的是将网络作为信息发布的新渠道，而较少利用网络来收集受众的反馈，即使少数网站设置了受众的入口，也多作为摆设，并没有足够的人手与受众进行交流。其实，网络作为反馈渠道的优势是十分明显的，网络传播快捷便利、高度开放和类似于人际传播的双向互动(interactive)模式有助于提高受众的主体参与性，能够克服大众传播反馈延迟性、间接性和易被控制的弱点。同时，网上反馈的形式也丰富多样，如电子邮件、聊天室、新闻论坛、公告牌、在线主持的实时交流等，自由多样的形式能够激起网民“发言”的热情。所以，媒体网站开发其反馈平台的功能，一方面可以弥补媒体网站暂时还只是传统媒体翻版的不足，获得新的生长点，扩大传统媒体和网站的影响力。另一方面可以变延时的、间接的、消极的反馈为及时的、“面对面”的、积极的反馈，密切与受众的联系。第四，科学地收集和处理反馈信息。媒介机构应当设立专门的信息反馈部门，安排专业的、充足的人手，系统地运用统计学、数学、社会学的理论和方法，科学规划和设计调查的目标、方法、步骤，建立反馈信息库，将调查获得的信息和个体受众的反馈意见共同纳入信息库中，进行编辑整理、分类编号、统计汇总和分析解释，找出其中的内在联系，探究出受众需求的层次、类型和规律，作为调节后续传播和确定目标受众的依据。第五，正确对待不同类型的反馈。既要重视传媒主动寻求而获得的反馈信息，也要重视个体受众主动回传的反馈，既要听从专家的反馈意见，也要把一般受众的反馈作为参考；既要接受积极（肯定）的反馈，也要接受消极（否定）的反馈，“请注意，积极反馈并不意味着是好的反馈；实际上，它可能是一种坏的反馈。而消极反馈不一定是坏的，因为它是系统保持平衡所需要的”⑥。最后，反馈机制的运作应该经常化、制度化。“人们明天早晨喜欢读什么”并不能代表“人们后天早晨喜欢读什么”，受众的需求和兴趣总在不断的变化之中，因而收集和处理反馈信息不是传媒阶段性的工作，媒介机构应定期开展受众调查、开辟固定的受众专栏、长期跟踪反馈信息，使反馈机制长期有效运行，成为传播不可或缺的一个有机部分。作者单位：杭州师范学院中文系浙江杭州 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